Nuestro lector César tiene un problema especialmente frustrante: su teclado no le responde como debería.

De repente, en mi portátil se han cambiado las funciones de varias teclas del mismo. Ocurrió de repente y no se muy bien el motivo. En el fijo también me ocurrió algo parecido. En este caso el problema me ocurre en menos teclas, en concreto en las dos teclas de los acento.

A continuación, a modo de ejemplo, escribiré un par de frases, utilizando dichas teclas, para que vean exactamente lo que ocurre:

Ej:  La cig¨¨ueña es un p´´ajaro.  A continuaci´´on  seguir´´e escribiendo y a ver c´´omo pongo el tri´´angulo: As^^i. Con el otro acento pasar“a lo mism^^o

¿QU´´E PUEDO HACER?

Este problema, que muchos ya conoceréis y otros tantos habréis padecido, viene dado porque se ha cambiado la configuración del teclado. Probablemente, tras pulsar el atajo de teclado Alt Izquierdo + Shift.

Nuestra lectora Ana nos remitía un correo al Consultorio de Onsoftware relatándonos los problemas de velocidad que tiene con su conexión. Al vivir en una zona rural, sus alternativas de conexión pasan por utilizar conexión de acceso telefónico o GPRS. He aquí su mensaje:

Vivo en una zona rural, a 7 km. de una ciudad,  donde no disponemos de ADSL a causa de Telefónica.  Hasta hace bien poco sólo utilizaba el módem de 56 para poder conectarme a la red utilizando la línea fija de telefónica. La velocidad era, como podéis imaginar, prehistórica y desesperante. […]

Hace un mes, después de comparar los precios y viendo que en la zona en que resido todas las compañías de telefonía móvil sólo podían ofrecerme la conexión mediante el tipo de red GPRS, me decidí a contratar internet móvil  de Yoigo. El problema es que, desafortunadamente, no he ganado mucha velocidad de acceso a internet . La velocidad de subida y sobre todo la de descarga de mi conexión son bajas e incluso se cuelga de vez en cuando.

No sé si instalando un programa acelerador de conexión e utilizando un gestor de descarga el tiempo de espera se reduciría aunque fuese un poco. Me gustaría que me dieseis vuestra opinión profesional y me recomendaseis, teniendo en cuenta mi tipo de conexión, programas que me irían bien y cómo configurarlos.

Saludos cordiales,

Ana

Ferrán nos plantea una duda muy interesante. Quiere arrancar Linux desde una memoria USB, pero su BIOS - como muchas otras - no admite esa opción tan útil:

Tengo un portátil Acer TravelMate 290 con BIOS Insyde actualizada a v2.0. […] Me pareció muy interesante el post sobre la instalación de Linux en una llave USB y me animó a probarlo (con Unetbootin, la version Linux Kubuntu v.9.04 y una llave USB con FAT32 y 2Gb).

El problema es que la BIOS de mi ordenador no dispone aparentemente de arranque USB (solo opciones Disquete A, CD-ROM, Red, HDD). También he probado de cambiar la letra unidad de la llave USB por A:\, y nada. Buscando por la red he visto que a mucha gente le ocurre con distintos tipos de BIOS pero hay poca información al respecto. ¿Hay alguna forma de arrancar Linux desde USB en caso de que la BIOS no presente esta opción?

La buena noticia es que sí puede. Hace falta recurrir a PloP Boot Manager, un programa poco ortodoxo que se instala como una capa de arranque adicional entre la BIOS y el sistema operativo. PloP es capaz de derivar con éxito el inicio del sistema operativo a otra unidad. Veamos cómo se instala y utiliza.

Los sistemas operativos crecen y crecen, hasta tal punto que llegan a ocupar una buena parte del disco duro.

Windows XP suele rondar en torno a los 2 o 3 GB, sin contar los programas instalados, mientras que Windows Vista y Windows 7 triplican la cifra.

Luis Martínez, un lector de OnSoftware, nos enviaba la siguiente pregunta al consultorio:

¿Hay carpetas en Windows XP Profesional SP2 que puedan eliminarse sin problemas para ahorrar espacio en disco y achicar número de archivos?

Gracias, Luis

Nuestro lector Francisco tiene Windows XP SP2 instalado en su ordenador y desea actualizarlo, pero no se atreve a instalar Windows XP SP3. Es muy precavido.

Su principal preocupación es que algunos programas dejen de funcionar, por lo que desea conocer el riesgo que entraña la instalación del último service pack, así como si existe la posibilidad después de desinstalarlo y dejar el sistema limpio como si tal cosa.

Lo cierto es que instalar un paquete de actualizaciones como SP3 es un proceso delicado, pero necesario y para nada peligroso, si se toman unas pocas precauciones.

Los mini-portátiles, como el EeePC o el Dell Mini, son excelentes en cuanto a movilidad y duración de la batería, pero tienen un serio inconveniente: algunas aplicaciones usan una resolución mayor que la soportada por las pantallas de siete o nueve pulgadas. Es la duda que nos envía Marcel·lí:

Necesito aumentar la resolución de pantalla en mi Dell Mini 9 que corre sobre XP. Utilizo programas de tamaño de ventana fija que no caben en la máxima resolucion disponible (1024×600). Suelo no poder acceder a los botones de abajo (Aceptar, Cancelar, etc.). La resolución mínima para poder trabajar con esas aplicaciones  es de 1024×768. He consultado con Dell y me dicen que la resolución de pantalla es de 1024×600 y que no hay mas. ¿Hay alguna aplicación que dé mas resolución ( aunque sea virtual y la pantalla se estreche)

La solución más rápida sería comprar un portátil más grande, pero la pregunta es lo bastante estimulante como para que nos hayamos puesto a buscar alternativas. Las detallamos a continuación.

Las dudas que recibimos son muchas. Algunas de ellas son particularmente retadoras y tienen que ver con temas tan diversos como las notas a pies de página en Word, programas de terminal remoto que funcionen en Windows Vista o los problemas con .NET Framework.

En esta tercera entrega de consultorio condensado, contestamos diez de estas interesantes preguntas. Como siempre, podéis aportar vuestras propias respuestas en los comentarios, así como enviar más cuestiones a nuestra dirección de correo.

Volvemos de nuevo con el consultorio concentrado, donde respondemos varias de vuestras dudas del Consultorio OnSoftware en un único artículo.

Aunque se puedan contestar en pocas líneas, las preguntas aquí recogidas son interesantes y reflejan problemas muy frecuentes del día a día.

Si la solución propuesta no te sirve o conoces otras posibles respuestas, no dudes en compartirlas con los demás en los comentarios.

En OnSoftware estamos muy contentos por la buena acogida que ha tenido el Consultorio OnSoftware. Somos conscientes que tenéis muchas dudas sobre vuestro ordenador y cómo aprovechar todas las posibilidades que os brinda, y la mejor manera de hacérnoslo saber es a través del Consultorio. Así podemos dedicar OnSoftware a temas que os interesen directamente.

Ya hemos publicado soluciones a algunos de vuestros problemas, incluso han inspirado a algún que otro artículo. Sin embargo, nos hemos encontrado con una gran cantidad de preguntas, que en ocasiones ya hemos tratado en OnSoftware anteriormente o que podemos resolver en una respuesta breve. De ahí que cada cierto tiempo responderemos varias dudas en un artículo como éste.

Si eres abogado, tus amigos te llaman para pedirte asesoramiento legal; si eres médico, te consultan si cierto medicamento les iría bien y… ¿qué pasa si sabes de informática?

En tal caso, te convertirás automáticamente en el encargado de arreglar los ordenadores de todos tus conocidos, como le sucede a Jordi Adrià, que nos enviaba la siguiente pregunta a nuestro Consultorio.

Hola Onsoftware,
Soy un estudiante de informática al cual le molestan cada dos por tres los “amigos” para que les solucione tonterías de su pc, y me gustaría que hicierais alguna comparativa o algún articulo de programas para reparar pc’s remotamente pero con dos condiciones

1. Que sea fácil de instalar la parte cliente (ya que hay gente muy negada).
2. Que no haga falta abrir puertos en la parte cliente.

Gracias Onsoftware, continuad así

Javier nos envía una duda acerca de una operación muy frecuente, el formateo de discos. En su caso, no ha podido formatear una memoria USB de gran tamaño como NTFS, algo que Windows no deja hacer por defecto.

Hay dos posibles soluciones para este problema. Una consiste en usar una herramienta especial, mientras que la otra requiere cambiar un parámetro de configuración de la memoria USB. Veámoslas una por una.

Internet nos ofrece infinidad de posibilidades. Comunicarnos con otras personas, estar informados de cuanto acontece en el mundo o escuchar nuestra música favorita, entre cientos de opciones más.

Una de las posibilidades, tal vez no tan conocida como las anteriores, es usar la red de redes como un disco duro, almacenando nuestros ficheros y documentos, para nuestro uso particular o para compartirlo con otros.

Seguimos recibiendo correos dirigidos al Consultorio OnSoftware, y elegir unos pocos de entre los que llegan es una tarea ardua. Muchas de las dudas que nos planteáis son interesantes y retadoras, con lo que os invitamos a seguir enviándolas.

Jeremías nos planteó una duda interesante acerca del uso del módem como teléfono. Si bien este periférico ha perdido su relevancia desde la implantación de las líneas de banda ancha, sigue siendo útil en determinadas situaciones, como las llamadas de voz clásicas.

Desde que abrimos el Consultorio OnSoftware, hemos recibido una gran cantidad de preguntas, algunas de ellas muy interesantes. Puesto que no podemos contestarlas todas, intentamos elegir las que pueden resultar de mayor utilidad para todos.

Estrenamos el consultorio con un correo que nos remite Alicia, acerca de la apertura de ficheros PDF desde Mozilla Firefox. Una operación muy frecuente que, sin embargo, dista de ser fluida y libre de fallos. A continuación proponemos tres soluciones de distinto tipo.

¿Necesitas hacer algo con tu ordenador y no sabes cómo? ¿El sistema se te ha vuelto rebelde?  ¿Te gustaría sacarle más partido a tus aplicaciones favoritas? En resumen, ¿quieres que te echemos una mano?

Ha llegado la hora de que te aproveches de nosotros. No te cortes: toda pregunta es bienvenida, ya sea acerca de Windows, Mac, Linux, PDA o móviles. Simplemente tienes que enviarnos un correo a:

consultorio@onsoftware.com

Tan sólo procura ser conciso y expresar con la mayor claridad posible tus dudas. No vale pedirnos cosas ilegales, ni tampoco que te hagamos los deberes. Por lo demás, no hay límite.

Leeremos cada semana todos los correos, seleccionaremos las preguntas más interesantes y las contestaremos aquí. Será una forma de compartir con los demás lectores inquietudes reales y soluciones útiles.

¿A qué esperas? ¡Pregunta ya!